Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
bet20 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
bet20 เก็บรักษาข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน การใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนเริ่มใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีถูกปกป้อง
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้เอง
-
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูล
-
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเวลา
ขอบเขตและการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างใน bet20
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงิน เช่น Wallet หรือ Bank Transfer ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อตรวจสอบตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และแก้ไขปัญหาบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตเท่านั้น เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณมีข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สิทธิ์นั้นจะมีผลเหนือกว่าเงื่อนไขทั่วไปที่ระบุที่นี่ เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอตามขั้นตอนที่กำหนด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินในประเทศถูกจัดเก็บในระบบที่แยกส่วนจากข้อมูลการใช้งานล็อบบี้ เพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็น
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตการคุ้มครองข้อมูล
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ bet20 ผ่านการสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง ไม่ใช่นโยบายนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบและบันทึกกิจกรรมบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
รายการธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้ในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์ให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลเกี่ยวกับการเรียกดูล็อบบี้เกม เช่น สล็อต หรือ เกมโต๊ะ ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น ไม่นำไปใช้ระบุตัวตนส่วนบุคคลโดยตรง
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังบริการของบุคคลภายนอกอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น โปรดอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนหน้าติดต่อเรา การขอแก้ไขข้อมูลบางประเภท เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางชำระเงิน อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน เพื่อปกป้องบัญชีของคุณเอง นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบได้ โดยต้องส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางที่กำหนด ทีมงานจะพิจารณาคำขอตามระยะเวลาที่กฎหมายและนโยบายภายในกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากข้อมูลไม่ครบหรือไม่ตรง ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ส่งคำขอแก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บหรือการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอลบข้อมูล
คำขอลบข้อมูลต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ bet20 แล้วกดปุ่มแชทสดที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางนี้โดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา คำขอที่ส่งทางอีเมลจะได้รับการตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
หน้าติดต่อเรา
เยี่ยมชมหน้าติดต่อเราที่ bet20 เพื่อดูช่องทางและขั้นตอนการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่อัปเดตล่าสุด
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่แยกส่วนกันอย่างชัดเจน การเข้าถึงข้อมูลจากทีมงานภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น และทุกการเข้าถึงมีการบันทึก คุ้กกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและช่วยให้การใช้งานบนมือถือราบรื่นขึ้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม เช่น รายการผ่าน Wallet และ Bank Transfer ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
คุ้กกี้และการติดตาม
เราใช้คุ้กกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถปิดคุ้กกี้ได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นช่องทางชำระเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมก่อนมีผล
-
การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเอง
bet20 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ รวมถึงประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อบริหารบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ bet20 เก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ได้โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไข เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
bet20 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลธุรกรรมที่คุณเริ่มเองเท่านั้น
คุ้กกี้บนเว็บไซต์ bet20 ทำงานอย่างไร?
คุ้กกี้ใช้เพื่อจดจำเซสชันการใช้งานและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุ้กกี้ในการตั้งค่าบราวเซอร์ได้ตามต้องการ
หากต้องการให้ลบข้อมูลบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน bet20 เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้